Transforme conversas em reservas.E reservas em decisões.
Atendimento com IA, reservas, clientes, pagamentos, promoções e inteligência comercial em uma única plataforma criada para motéis.
A IA conversa. A plataforma conecta. O gestor enxerga.
Atendimento #1842
WhatsApp · contexto conectado
O cliente não precisa recomeçar quando a jornada muda de etapa ou a equipe assume.
A conversa virou operação
Painel atualizado em tempo real
Informações ilustrativas
Cliente identificado
Cliente 0184
Intenção reconhecida
Suíte com hidro
Disponibilidade
Consultada no sistema
Reserva
Criada · 22h30
Pagamento
Etapa enviada
Estágio
Pagamento
Próxima ação
Acompanhar conclusão
Histórico registrado
IA especializada em motéis
Uma IA que não fica só conversando.
Ela entende o que o cliente quer, mantém o contexto e consulta o sistema antes de avançar etapas importantes.
01
Entende intenção
Reconhece o que o cliente busca na jornada.
02
Mantém contexto
A conversa não precisa começar do zero.
03
Consulta o sistema
Preço e disponibilidade vêm da operação.
04
Conduz e encaminha
Avança a jornada ou envolve a equipe.
Uma pergunta. Quatro camadas de confiança.
Fluxo demonstrativo“Tem suíte com hidro hoje às 22h?”
IA entende
Intenção: consultar disponibilidade
Sistema consulta
Suítes, horários e preços configurados
IA apresenta
Opções válidas para o cliente escolher
Plataforma continua
Reserva, pagamento, confirmação e painel
A IA conversa
Entende, explica e conduz.
O sistema confirma
Consulta, executa e registra.
A tese da plataforma
O atendimento é só o começo.
O que acontece na conversa continua vivo — como reserva, cliente, histórico, dado, oportunidade e decisão.
A plataforma é o que continua trabalhando depois da conversa.
Uma jornada, não vários chats
O canal muda.
O cliente continua.
WhatsApp e webchat são portas de entrada. A identidade, o contexto e a jornada podem continuar conectados quando o cliente muda de etapa.
Descoberta
Conversa
Interesse
Escolha
Reserva
Pagamento
Confirmação
Visita
Retorno
A conversa mantém história
O cliente não precisa repetir tudo quando a etapa muda.
Humano e IA compartilham contexto
A equipe assume sem competir com a automação.
Interações importantes ficam registradas
O gestor consegue acompanhar e melhorar a jornada.
Dados → respostas → decisões
O que seus clientes estão tentando dizer através dos dados?
O painel é a prova de que a conversa não termina no chat. Explore três visões da plataforma.
Inteligência de clientes
Dados ilustrativosA conversa ajuda a construir uma visão viva de cada cliente.
Frequência, recorrência, intervalo entre visitas e valor ajudam a revelar quem merece atenção.
42
VIPs
184
Recorrentes
27
Em risco
96
Novos
Segmentos e volumes usados apenas para demonstrar a interface.
Base conectada
Quem volta. Quem vale mais. Quem está sumindo.
| Cliente | Segmento | Frequência | Última visita | LTV acomp. |
|---|---|---|---|---|
| Cliente 0184 | VIP | 8 visitas | 12 dias | R$ 2.840 |
| Cliente 0512 | Recorrente | 5 visitas | 28 dias | R$ 1.620 |
| Cliente 0931 | Em risco | 3 visitas | 74 dias | R$ 960 |
| Cliente 1047 | Novo | 1 visita | — | R$ 320 |
Perdas e recuperação
Nem todo cliente que pergunta reserva.
O problema é não enxergar quem ficou pelo caminho. A plataforma ajuda a tornar visíveis as oportunidades que a rotina costuma esconder.
Quero entender minha jornadaOportunidades que merecem atenção
ExemplosPerguntou e desapareceu
Interesse registrado
Pagamento não concluído
Etapa interrompida
Cliente recorrente não voltou
Intervalo aumentado
Horário com baixa procura
Oportunidade de análise
A V2 comunica visibilidade e diagnóstico; não afirma automações específicas onde elas possam variar.
Para proprietários, diretores e gestores regionais
Uma visão única da performance da sua rede.
Compare unidades, entenda participação e descubra onde existe diferença de conversão, ticket, clientes ou reservas acompanhadas.
Reservas acompanhadas no período
Jardins
R$ 48,4 mil · + 18 novos
34,2%
conversão
Moema
R$ 42,1 mil · + 14 novos
31,8%
conversão
Tatuapé
R$ 36,9 mil · + 11 novos
29,4%
conversão
Santo André
R$ 31,7 mil · + 9 novos
27,1%
conversão
Receita e demais indicadores se referem ao que é acompanhado pela plataforma, não ao faturamento físico total da unidade.
IA + atendimento humano
Automação quando ajuda. Pessoas quando importa.
A equipe não compete com a IA. Ela entra na mesma jornada, com o contexto necessário para continuar o atendimento.
IA qualificou o interesse
Suíte Rubi · hoje · 22h30
Camila assume quando necessário
Resumo, histórico e estágio disponíveis
Perguntas frequentes
IA avançada. Explicada sem jargão.
Conheça por dentro
A IA conversa. A plataforma conecta. O gestor enxerga.
Veja como atendimento, reservas, clientes e inteligência comercial podem fazer parte da mesma jornada.
Uma conversa para entender a operação. Sem compromisso.