Transforme conversas em reservas.E reservas em decisões.
O moteis.co conecta atendimento, reservas, pagamentos e clientes para mostrar o que está acontecendo — e onde existe espaço para melhorar.
Uma camada de inteligência comercial — não um PMS, nem apenas um chatbot.
Dados ilustrativos
Visão geral
Bom dia, Laura
R$ 84,2 mil
+12,4% vs. período anterior
286
+8,1% vs. período anterior
31,8%
+4,2% vs. período anterior
R$ 294
+3,6% vs. período anterior
Reservas acompanhadas
286 ↗ 8,1%
A Suíte Rubi recebe interesse, mas converte abaixo da média.
Avalie fotos, preço e condição ativa.
Horário com mais perdas
14h — 17h
Cancelamentos e pagamentos não concluídos
Oportunidade identificada
Terças, entre 14h e 17h
O que nos torna diferentes
O atendimento é só o começo.
O que acontece na conversa não morre na conversa. Vira cliente, reserva, histórico, comportamento, oportunidade e decisão.
01
Atendimento
Cada interação preserva contexto.
02
Inteligência
A jornada revela padrões.
03
Ação
O gestor enxerga onde melhorar.
Uma jornada contínua
O canal muda.
O cliente continua.
Do primeiro “oi” ao retorno, cada etapa adiciona contexto. Assim, o gestor deixa de enxergar momentos isolados e passa a entender a jornada inteira.
01
Descoberta
02
Interesse
03
Escolha
04
Reserva
05
Pagamento
06
Confirmação
07
Visita
08
Retorno
WhatsApp e webchat
são pontos de entrada.
Humano e IA
compartilham o mesmo contexto.
Dados conectados
revelam oportunidades de ação.
Respostas, não gráficos
O que seus clientes estão tentando dizer através dos dados?
Explore diferentes visões da plataforma. O painel é o meio. O produto real é saber onde agir.
Inteligência aplicada
Dados ilustrativos
Onde agir primeiro
A plataforma não entrega apenas números. Ela organiza o que merece sua atenção.
Suíte Rubi
Interesse alto, conversão abaixo da média
Terça-feira
Procura 23% menor entre 14h e 17h
Clientes recorrentes
18 pessoas ampliaram o intervalo de retorno
Reservas não concluídas
Principais motivos
Composição demonstrativa. A leitura depende dos dados disponíveis em cada operação.
Perdas e recuperação
Nem todo cliente que pergunta reserva.
O problema é esquecer quem ficou pelo caminho. Conversas interrompidas, pagamentos não concluídos, cancelamentos e clientes que pararam de voltar também contam uma história.
Quero entender minhas perdasOportunidades da jornada
Exemplo visualCliente perguntou e desapareceu
Retomar conversa
Pagamento não foi concluído
Relembrar pagamento
Cliente recorrente não voltou
Criar reengajamento
Horário com baixa procura
Testar condição
Os cenários e volumes acima são ilustrativos. As possibilidades variam conforme a jornada acompanhada.
Inteligência aplicada
Pare de criar promoções no escuro.
Uma ação comercial começa antes da oferta — e termina depois da medição.
01
Identificar
Terça-feira à tarde apresenta procura menor que a média.
02
Criar
O gestor define uma condição específica para essa janela.
03
Inserir
A ação entra na jornada comercial nos canais disponíveis.
04
Medir
O impacto aparece nas reservas acompanhadas pela plataforma.
Atendimento humano + IA
Automação quando ajuda. Pessoas quando importa.
A IA cuida do que pode ser automatizado. Sua equipe assume quando necessário. O histórico continua conectado.
Conversa #1842
WhatsApp · contexto preservado
Resumo e histórico disponíveis para a equipe.
Interface demonstrativa
Uma unidade ou uma rede
Comece enxergando melhor. Cresça sem perder a visão.
Para uma unidade
Entenda sua própria jornada.
Acompanhe atendimento, reservas, clientes e oportunidades sem precisar mudar toda a operação.
Para redes
Compare sem simplificar demais.
Tenha uma visão consolidada de unidades, participação, reservas, ticket, clientes e performance acompanhada.
Antes e depois de enxergar
A operação não precisa mudar inteira. A visão, sim.
Sem conexão
- Conversas espalhadas
- Decisões por intuição
- Clientes esquecidos
- Promoções sem medição
Com inteligência
- Jornada conectada
- Dados com contexto
- Segmentação de clientes
- Ação e medição
Perguntas frequentes
Sem promessas vagas. Sem letras miúdas.
Veja por dentro
Seu motel já gera dados todos os dias. Comece a usá-los.
Conheça a plataforma que conecta atendimento, reservas e clientes para transformar dados em decisões melhores.
Uma conversa para entender sua operação. Sem compromisso.